Exploración del Síndrome de Burnout en trabajadores de hoteles de Mar del Plata

Abstract

En el presente estudio se pretende medir y comparar la presencia del Síndrome de burnout, en empleados y propietarios de hoteles de distintas categorías de la ciudad de Mar del Plata en la temporada 2003 - 2004. Para tales fines, se aplicara la escala Maslach, en una muestra de tipo interncional de aploximadamente 15 sujetos en cada uno de los 4 hoetles examinados. Decidimos investigar este tema, ya que al vivir en una ciudad turística, vemos como los residentes de la ciudad de Mar del plata deben trabajar, mientras los turistas DISFRUTAN; y a su vez, debido a la gran demanda que hay en temporada y su diferencia con el resto del año, el trabajador hotelero debe adaptarse abruptamente al contacto con gran cantidad de gente. y saber, a su vez, si habría diferencias entre las diferentes categorías de hoteles, ya qye las condiciones laborales son distintas.