Cultura organizacional de los Centro de Jubilados y Pensionados de Mar del Plata

Abstract

El presente trabajo describe las pautas de Cultura Organizacional de los Centros de Jubilados y Pensionados (CJYP) de la ciudad de Mar del Plata. Los CJYP se asumen como parte integrante del conjunto de las así denominadas Organizaciones no Gubernamentales (ONG) o Tercer Sector, y son definidos en este sentido. Por su parte, la Cultura Organizacional se define en tanto concepto oriundo de la Antropología Cultural y asimilado por la Psicología Social de las Organizaciones. Según algunos autores de la disciplina, la Cultura Organizacional se compone de los supuestos básicos, valoes y artefactos culturales compartidos por los miembros de una organización. El presente estudio se implementó de acuerdo a las prescripciones del método etnográfico, que pretende generar descripciones densas sobre la cultura estudiada, desde una perspectiva emic y de un modo inductivo. Las técnicas de recolección de datos fueron la entrevista en profundidad y la observación con participación; las primeras fueron administradas a directivos y miembros de las organizaciones estudiadas, en tanto que las últimas fueron llevadas a cabo en la sede de los Centros. El diseño de la muestra fue de tipo intencional, y el análisis de los datos fue realizado de acuerdo al método de comparación constante. Fueron generados ocho categorías analíticas: historia fundacional de los CJYP, objetivos y actividades, política institucional de los CJYP, niveles de participación de los CJYP, liderazgo, obtención de recursos, pautas de exclusión/inclusión organizacional, y características físicas. Finalmente, se reflexiona acerca de los resultados y de las implicancias de la labor etnografíca para el investigador en organizaciones.