Impacto del uso de los recursos tecnológicos en la psicoterapia en los psicólogos de la provincia de Córdoba

Abstract

A partir de la pandemia, las personas debieron desarrollar nuevas formas de interactuar y comunicarse, y los psicólogos clínicos no han sido la excepción ya que empezaron a desarrollar nuevas modalidades de intervención. Entre ellas, la psicoterapia online se constituyó como uno de los recursos disponibles de más fácil acceso para todos los usuarios. En este trabajo se buscó conocer en qué medida los psicólogos/as de la Provincia de Córdoba lo utilizaron y lo continúan utilizando, y cuál fue su impacto en los procesos psicoterapéuticos. De este modo se intenta describir el uso de esta herramienta en las tres etapas: previo al inicio del covid 19, durante el periodo de ASPO (Aislamiento Social y preventivo) y posterior al mismo en el DISPO (Distanciamiento Social Preventivo y Obligatorio). Se utilizó un diseño descriptivo por encuesta. Mediante un muestreo probabilístico autoelegido, se recabaron en 98 psicólogos y psicólogas de género masculino (14.3%) y femenino (85.7%), de entre 23 y 65 años de edad (M=38.51; DE=9.72). Se utilizó un cuestionario construido ad hoc con preguntas cerradas y abiertas orientado a la obtención de hábitos, opiniones, y apreciaciones subjetivas acerca del uso de recursos tecnológicos y psicoterapia online como parte del proceso psicoterapéutico; el mismo presentó un estructura de cuatro secciones siendo información sociodemográfica, uso de recursos tecnológicos en la psicoterapia, experiencias sobre la implementación de la psicoterapia y apreciaciones subjetivas sobre el impacto de la psicoterapia online en los procesos psicoterapéuticos. Los datos fueron recolectados de manera online mediante la plataforma Google Forms. Se realizaron análisis estadísticos descriptivos. Dentro de los principales resultados, el 90% de los psicólogos utilizó la psicoterapia online a partir de la pandemia siendo la única modalidad dentro de los recursos tecnológicos que se continuó utilizando posteriormente, desconociendo otras como la terapia en web o la realidad virtual. El principal obstáculo al implementar la psicoterapia online fue la falta de adherencia o predisposición por parte de los consultantes (50%) y la estrategia más utilizada por los profesionales para afrontar los inconvenientes fue la flexibilidad en el encuadre (77%). Con respecto a las ventajas de esta herramienta se identificaron la posibilidad de sostener tratamientos de usuarios que se encuentran en otros lugares de residencia (84%), la comodidad que esta modalidad otorga (71%) y la optimización del tiempo (71%). Se evaluó la evolución de las creencias de autoeficacia para utilizar la psicoterapia online en las distintas etapas de la pandemia y se encontró que hubo un incremento estadísticamente significativo (t= 13.12; p .001) con un tamaño del efecto ≤grande (d = 1.32). Los participantes reportaron sus sentimientos más relevantes durante los distintos periodos, siendo el agotamiento el más mencionado y que aún perduraba durante el DISPO. Con respecto al impacto de la psicoterapia online en el proceso psicoterapéutico, solo el 7% indicó que afectó negativamente, contra un 93% que indicó que no hubo un impacto considerable o que éste fue positivo. No obstante, se pudieron observar distintas percepciones en cuanto a el impacto en aspectos específicos del proceso. A modo de conclusión, la incorporación de las nuevas tecnologías al campo de la psicología se presentó como una herramienta útil y favorable, y parece tan inevitable como en otras tantas disciplinas. Aunque es necesario ofrecer alternativas de formación para los psicólogos en otros recursos tecnológicos disponibles, así como la inclusión de la psicoterapia online en la currícula de formación de psicología, ya que ésta vino para quedarse. Palabras clave: psicoterapia online- recursos tecnológicos en psicología- pandemia.